Liderazgo clima laboral y reputación corporativa.

Cuando se revisa la literatura del management, la palabra crisis es protagonista; sin embargo, las crisis siempre están ligadas a las personas, sobre todo a las decisiones que toman, aun cuando una empresa no controla las condiciones de mercado, esas condiciones fueron generadas por personas que en su gran mayoría ocupan posiciones de liderazgo.

El clima laboral como variable altamente estudiada pero minimizada en su influencia real dentro de las organizaciones está ligada al sistema organizacional, el sistema tiene una relación directa con el estilo de liderazgo. El presente artículo tiene como propósito dar una nueva aproximación al concepto de liderazgo y el impacto que provoca en la reputación corporativa, clima laboral y salud de los trabajadores.

En su libro “Gobierno de personas en la empresa,” Pablo Ferreiro y Manuel Alcázar proponen 2 elementos fundamentales de la función directiva: El profesionalismo (virtudes intelectuales) y La ejemplaridad (virtudes morales); es justamente en la segunda donde los investigadores del comportamiento laboral evidencian deficiencias, la moralidad tiene que ver con la ética; la ética tiene que ver con la empatía, condiciones esenciales en un directivo de excelencia.

Esta distorsión tiene sus orígenes en  procesos de selección mal dirigidos o, lo que es peor, en las posiciones de liderazgo concedidas sin ningún criterio técnico, es allí donde ocurre la primera fragmentación del proceso; entonces nos encontramos con personas que asumen un puesto directivo y con ello “poder” pero que jamás fueron evaluadas en sus competencias ( Skills)  que permitan evidenciar su potencial directivo .Esta situación repercute directamente sobre el clima laboral básicamente las decisiones que toman, estas  no tienen criterios técnicos ni morales sobre el impacto en las condiciones de las personas, en sus aspiraciones , motivaciones, capacidades ;  todo ello genera que el compromiso ( Engagement)  que debería existir se pierda creando un autómata que deja de aportar valor a la organización . El problema no termina allí las decisiones tomadas afectan la vida de las personas, y muchas de ella tienden a al frustración que se manifiesta en la prescripción negativa de la empresa generando un deterioro de la reputación corporativa deteriorando también la marca del empleador ; la gestión moderna del talento humano  considera 3 elementos fundamentales: - Atraer talento humano altamente competitivo , factor asociado a la reputación corporativa ; -Desarrollar personas integralmente , factor relacionado con el clima laboral  , y por último, retener, que es  el factor más importante a considerar relacionado con el estilo de dirección . Frente a este nuevo escenario es bueno detenernos y reflexionar sobre el tipo de directivo que se pretende ser.